Serveis que us oferim
Servei de Mediació Ciutadana
La mediació es un procediment pacífic de resolució de conflictes, en el que una tercera persona (mediador/a) facilita la comunicació entre les parts del conflicte per tal d’arribar a un bon enteniment i millorar la comunicació. Tipologia de conflictes.
- Mediacions veïnals: conflictes relacionats amb la convivència (sorolls, neteja, usos dels espais col·lectius, rotació de càrrecs, morositat, quotes, constitució comunitats de veïns i veïnes, etc.
- Àmbit escolar: acompanyament a tota la comunitat educativa per ajudar a gestionar conflictes i donar eines de comunicació i resolució de conflictes.
- Àmbit familiar: problemes Intergeneracionals, cura dels pares/avis, relacions familiars, etc.
- Àmbit econòmic: qüestions contractuals, compravendes, etc.
- Programa de Mesures Alternatives a la Sanció: a través del qual es poden substituir sancions econòmiques per una tasca reparadora a la comunitat i reeducativa
Servei d’Intervenció per la convivència a l’Espai Públic
La finalitat del servei és promoure la convivència veïnal, preservar la cohesió social i reforçar valors com la corresponsabilitat ciutadana.
- Realitzar una detecció proactiva i preventiva dels conflictes a l’espai públic.
- Potenciar espais de participació i informació ciutadana per la gestió de la convivència i el civisme a l’espai públic.
- Enfortir el teixit veïnal i comunitari afavorint el treball en xarxa i la coresponsabilitat.
- Impulsar accions preventives i estratègies d’intervenció i de gestió de conflictes a l’espai públic des de l’àmbit individual, grupal i comunitari.
Coordinació del Consell de la Infància
- Coordinacions amb els centres escolars i entitats participants pel sistema d’eleccions i relleu dels representants.
- Preparació, dinamització i avaluació de les sessions del consell.
- Publicació de les actes a la pàgina web del consell.