Com mesurem els nostres compromisos
- Nombre de tallers organitzats per a les entitats.
- Grau de satisfacció de les persones participants a la formació.
- Nombre d’actuacions de col·laboració dels actes dirigits a les entitats i associacions.
- Nombre de sol·licituds presentades i relació amb les subvencions adjudicades.
- Nombre de formacions o tallers a les famílies per part del servei de Mediació.
- Grau de satisfacció de les persones usuàries del servei de Mediació.Nombre d’accions adreçades a la millora de la convivència i cohesió social.
- Nombre de participants als tallers adreçats a la millora de la convivència i cohesió social.
- Nombre d’actuacions conjuntes amb altres àrees municipals en processos participatius.
- Nombre de projectes nous de participació ciutadana.
- Nombre de consultes ciutadanes.
- Relació (enumerada i amb data) dels suggeriments i propostes (de la ciutadania i/o internes) i les accions de millora de qualitat i innovació consegüents implantades al servei (anual).
- Relació (enumerada i amb data) de les queixes (de la ciutadania i/o internes) relatives al servei i les accions correctores consegüents realitzades (anual).
- Publicació de les actes de les audiències de veïnat realitzades.
- Nombre de demandes municipals i/o veïnals que fan referència a situacions de conflicte.
- Nombre d’intervencions a l’espai públic.
- Nombre de derivacions i/o coordinacions amb altres serveis que treballin per a la convivència.
- Nombre de tallers de prevenció i sensibilització als centres d’educació secundària.
- Grau d’assoliment de les formacions a altres serveis municipals en matèria de convivència a l’espai públic
- Grau de satisfacció de les entitats i associacions que col·laboren amb el servei.
- Número de centres escolars i entitats participants al Consell.
- Publicació de les actes de les sessions del Consell de la Infància.