Entrevista personalizada con cada usuario para determinar las necesidades de los recién llegados a Castelldefels.
- Recepción, acogida y acompañamiento posterior a personas inmigrantes.
- Servicios de Primera Acogida para personas inmigrantes: acogida lingüística, conocimiento del entorno, de la sociedad catalana y conocimientos laborales.
- Apoyo a solicitantes de protección internacional, asilo y personas refugiadas, para favorecer una cultura de la bienvenida entre la ciudadanía de Castelldefels.
- Derivación y trabajo transversal para incluir a las personas recién llegadas en los servicios municipales dirigidos a toda la ciudadanía.