Com mesurem els nostres compromisos
- Nivell de qualitat dels serveis percebut per la ciutadania (anualment)
- Nombre de cursos impartits.
- Nombre de persones formades.
- Nombre d’activitats impartides per a empreses.
- Nombre d’ofertes de treball publicades.
- Nombre d’intermediacions laborals realitzades a través de la borsa de treball.
- Nombre de persones orientades en matèria de recerca de feina.
- Percentatge d’inserció laboral de participants en programes d’orientació (anualment).
- Nombre de persones ateses al Servei d’assessorament d’empreses.
- Percentatge de persones assessorades que inicien el pla d’empresa (anualment).
- Nombre de expedients donats d’alta al Punt PAE.
- Nombre d’empreses allotjades a l’espai de Coworking.
- Relació (enumerada i amb data) dels suggeriments i propostes (de la ciutadania i/o internes) i les accions de millora de qualitat i innovació consegüents implantades al servei (anual).
- Relació (enumerada i amb data) de les queixes (de la ciutadania i/o internes) relatives al servei i les accions correctores consegüents realitzades (anual).